광고 상품 추천 비율 83%. 일론 머스크의 xAI 가 만든 그록(Grok) 4.1 Fast 가 비슷한 두 상품 중 광고 제품을 선택한 비율입니다.
이번 연구는 챗봇이 누리던 '신뢰받는 쇼핑 조력자' 지위에서 가격 결정권이 광고주로 이동하는 변곡점을 보여줍니다.
미국 프린스턴대(Princeton University)와 워싱턴대(University of Washington) 공동 연구진은 2026년 5월 거대언어모델(LLM, 방대한 텍스트로 학습한 인공지능) 23개를 상품 추천 과제로 시험했습니다.
전자신문 보도에 따르면 18개 모델이 더 비싼 광고 상품을 50% 이상 추천했습니다. 인도 일간지 인디안 익스프레스(Indian Express) 보도는 구글의 제미나이 3 프로(Gemini 3 Pro) 가 고소득 사용자에게 74%, 저소득 사용자에게 27% 비율로 광고 상품을 추천했다고 전했습니다.
당신이 구매 담당 실무자라면, AI 추천을 독립 가격 비교 사이트로 재검증하는 절차를 2026년 3분기 안에 마련해야 합니다.
한국 공정거래위원회는 2026년 5월 AI 기업 46곳을 대상으로 맞춤형 가격 차별 조사에 착수했습니다. 2026년 1월 시행된 인공지능 기본법은 사용자가 AI 추천과 상호작용할 때 고지 의무를 부과합니다.
광고 수익을 추구하는 AI 기업에게 이번 결과는 유럽연합 시장지배력 남용 조항(TFEU 제102조) 집행 사례가 나오기 전에 자체 공시 장치를 6개월 안에 마련해야 함을 의미합니다.